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Site internet pour un domaine viticole : prix, caveau et loi Évin

Chez Norya Design, le site d'un domaine coûte 1 800 € pour une page unique, 3 600 € pour un site vitrine (5 pages, 2 langues) et 6 000 € pour un Site Signature (12 pages, 3 langues) ; une boutique de vins en ligne se chiffre sur devis. La loi Évin autorise la publicité pour le vin sur internet, à condition de s'en tenir aux informations qu'elle énumère (degré, origine, terroir, mode d'élaboration, modalités de vente) et d'afficher que l'abus d'alcool est dangereux pour la santé.

Par Tony Leroy, fondateur de Norya Design · mis à jour le .

Que doit montrer le site internet d'un domaine viticole ?

D'abord ce que cherche le visiteur sur son téléphone : le caveau est-il ouvert aujourd'hui, comment venir, peut-on déguster. Les horaires (été et fermetures compris), l'adresse avec un lien vers l'itinéraire et le téléphone se lisent sans faire défiler la page. Pour la dégustation, dites s'il faut réserver, si elle est payante et en quelles langues vous recevez.

Ensuite la famille, le terroir et les vins, en peu de mots et avec de vraies photos : les vignes, le chai, les gens qui font le vin. Puis ce que vous proposez en plus (gîtes, visites, réceptions), chacun sur sa page, avec une seule action à faire : réserver, appeler ou demander une date.

Le visiteur a le choix : le Département de l'Hérault compte environ 1 000 caves particulières, 46 caves coopératives et 800 caveaux ouverts au public. Si une partie de vos visiteurs vient de l'étranger, prévoyez l'anglais : une étude menée auprès de 571 personnes au Canada, en Allemagne et en Chine (Cyr, 2008) relie une information claire, une navigation simple et un beau visuel à la confiance envers le site.

Combien coûte le site internet d'un domaine viticole ?

Chez Norya Design, le prix et le délai sont écrits dans le devis, avant de commencer. Page unique : 1 800 €, une seule page, en ligne en 72 heures. Site vitrine : 3 600 €, 5 pages, 2 langues, en ligne en 3 semaines. Site Signature : 6 000 €, 12 pages, 3 langues, en ligne en 5 semaines. Une boutique de vins en ligne se chiffre sur devis.

La page unique convient à un caveau qui veut d'abord être trouvé sur Google et dire quand il est ouvert. Le site vitrine sépare le domaine, les vins, la dégustation, les gîtes et le contact, en français et en anglais. Le Site Signature donne leur page aux cuvées, aux réceptions et aux visites, avec une troisième langue.

Payable en 3 fois, sans frais : un acompte d'un tiers à la commande pour démarrer. Ensuite, un abonnement mensuel sans engagement, avec 2 mois offerts : 69 € par mois pour la page unique, 99 € pour le site vitrine, 139 € pour le Site Signature. Il comprend l'hébergement, la sécurité, les mises à jour, et les changements que vous demandez par un simple message, faits sous 48 heures. Vous pouvez partir quand vous voulez. Un nouveau millésime ou les horaires d'été : un message suffit. Le nom de domaine (l'adresse du site) est enregistré à votre nom, à votre charge, environ 10 € par an.

Que permet la loi Évin sur le site d'un domaine ?

L'article L. 3323-2 du Code de la santé publique autorise la publicité pour le vin sur les services de communication en ligne, sauf ceux principalement destinés à la jeunesse et ceux des associations, sociétés et fédérations sportives, et à condition qu'elle ne soit « ni intrusive ni interstitielle » : elle ne s'impose pas par-dessus le contenu ou entre deux pages.

Ce que la publicité peut dire est fixé par l'article L. 3323-4 : le degré d'alcool, l'origine, la dénomination, la composition, le nom et l'adresse du producteur, le mode d'élaboration, les modalités de vente et le mode de consommation. Elle peut aussi citer les terroirs, les distinctions obtenues, les appellations, la couleur et les caractéristiques olfactives et gustatives du vin. Une fiche de cuvée (cépages, sol, vinification, notes de dégustation, médailles, prix) reste donc dans ce cadre.

Le même article impose un message sanitaire : toute publicité pour le vin doit préciser que l'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Le plus simple est de l'afficher en pied de page, sur toutes les pages.

Peut-on parler du terroir, des paysages et de l'œnotourisme sans enfreindre la loi Évin ?

Oui. Depuis la loi du 26 janvier 2016, l'article L. 3323-3-1 précise que ne sont pas considérés comme de la publicité les contenus, images et descriptions relatifs à une région de production, à un terroir, à un itinéraire, au savoir-faire, à l'histoire ou au patrimoine culturel, gastronomique ou paysager liés à un vin qui dispose d'une identification de la qualité ou de l'origine, comme une appellation d'origine protégée. Le Département de l'Hérault en recense 14, ainsi que 7 indications géographiques protégées de zone.

L'histoire de la famille, la randonnée dans les vignes, le chai, les vendanges peuvent donc se raconter. Ce qui reste délicat, c'est ce qui sort des listes de la loi : associer le vin à la fête, à la séduction ou à la réussite, par exemple. Pour une photo ou une phrase dont vous doutez, demandez à votre interprofession ou syndicat d'appellation, à la chambre d'agriculture ou à un avocat : cet article décrit le cadre général, pas votre cas.

Si votre caveau fait partie d'une destination « Vignobles & Découvertes », dites-le. Créé en 2009, ce label est attribué pour trois ans par Atout France à des destinations touristiques et viticoles qui réunissent hébergement, restauration, visites de caves et dégustations. L'Hérault en compte 7.

Peut-on vendre son vin en ligne quand on est vigneron ?

Oui, avec quelques règles. Pour la loi, la vente à distance est une vente à emporter (article L. 3331-4), et un commerce qui ne vend qu'à emporter doit avoir une licence à emporter (article L. 3331-3). Le vigneron qui vend sa propre récolte a déjà ses obligations auprès de la douane (numéro d'entrepositaire agréé, déclaration mensuelle) : demandez-lui ce que la vente en ligne change dans votre cas, surtout si vous vendez aussi le vin d'un autre domaine. Infos Douane Service répond au 0 800 94 40 40.

La vente aux mineurs est interdite, et celui qui délivre la boisson doit exiger la preuve de la majorité (article L. 3342-1). Le texte ne décrit pas de méthode pour internet : faites au moins confirmer l'âge à la commande et rappelez l'interdiction dans vos conditions de vente. La loi prévoit aussi une formation pour vendre de l'alcool entre 22 heures et 8 heures (article L. 3331-4) : une boutique en ligne prend des commandes la nuit, posez la question.

Votre client a 14 jours pour se rétracter après un achat à distance (article L. 221-18 du Code de la consommation), et le vin n'en est pas exclu. La seule exception propre aux boissons alcoolisées vise celles livrées plus de trente jours après la commande et dont le prix dépend des cours du marché (article L. 221-28, 7°), ce qui peut concerner certaines ventes en primeur.

Pour expédier à des particuliers d'un autre pays de l'Union européenne, l'accise (la taxe sur l'alcool) se paie dans le pays de livraison ; la douane rembourse ensuite les droits payés en France, sur preuve.

Que mettre sur le site pour les mariages et les réceptions au domaine ?

Les couples et les organisateurs veulent savoir vite si le lieu leur convient : le nombre d'invités assis et debout, les espaces (salle, cour, terrasse) et la solution en cas de pluie, les périodes possibles, ce qui est compris (le lieu, le vin du domaine, le mobilier, l'hébergement des invités) et si le traiteur est libre ou imposé.

Montrez les lieux tels qu'ils sont, avec de vraies photos plutôt que des images de banque. Dites ce qui fait varier le prix, comment venir et où se garer. Puis une seule action : demander une visite, avec un formulaire court (date souhaitée, nombre d'invités, téléphone). Les vins servis au repas se présentent comme sur leurs fiches, avec les mêmes informations.

Comment fait Norya Design pour un domaine ?

Un échange de 30 minutes sur votre domaine et vos visiteurs. Sous 48 heures, vous recevez un devis et un aperçu de la maquette de votre site, offerts et sans engagement.

Norya Design n'a pas encore réalisé de site pour un domaine viticole. L'exemple le plus proche est Maison Alba, une maison d'hôtes imaginée près du lac du Salagou : un projet concept, qui montre comment présenter un lieu qui reçoit. Ce que Norya Design ne fait pas : un avis juridique sur vos textes ou vos étiquettes.

Sources